Title:

DETERMINANTY OCENY JAKOŚCI DZIAŁAŃ W ORGANIZACJACH PUBLICZNYCH

Creator:

SZCZEPAŃSKA Katarzyna

Abstract:

Artykuł przedstawia rozważania dotyczące formalnych i teoretycznych podstaw oceny jakości działań w organizacjach publicznych. Wyjaśniono pojęcia: podmiot publiczny i organizacja publiczna. Przedstawiono syntezę charakterystyki strategii „Sprawne Państwo 2020". Przeprowadzono analizę porównawczą celów strategii i ich wskaźników oraz omówiono jej wyniki. Zinterpretowano normatywną definicję jakości w kontekście organizacji publicznych. Przedstawiono również pojęcie wartościowania jakości z uwzględnieniem międzynarodowych wskaźników jakości w administracji publicznej. Zapropo­nowano podejście umożliwiające przeprowadzanie oceny jakości działań w organizacjach publicznych. W podsumowaniu zawarto syntezę uwarunkowań oceny jakości działań w organizacjach publicznych.

Date issued:

2017-09-30

Electronic Issue Date:

2017-09-30

Identifier:

doi:10.37055/nsz/129421 ; oai:editorialsystem.com:article-129421

Electronic ISSN:

2719-860X

Print ISSN:

1896-9380

Publisher ID:

129421

License:

click here to follow the link

Starting page:

191

Ending page:

209

Volume:

12

Issue:

3

Journal:

NSZ

Keywords:

public organizations ; public entity ; public activities ; quality indicators